Telkomsel Pastikan Perbaikan Jaringan yang Lumpuh Tak Sampai Seminggu

Penyebab Lumpuhnya Jaringan Telkomsel di Sumbar

Tower Telkomsel di Jalan Khatib Sulaiman Padang. (Foto: Langgam.id)

Langgam.id - Manajemen Telkomsel memastikan, pemulihan jaringan telepon dan internet yang lumpuh akibat kebakaran Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di Pekanbaru, tidak berlangsung lama.

Baca juga: Jaringan Telkomsel di Sumbar Lumpuh

Manager Media Relation Telkomsel Kurnia Purwanto mengatakan, perbaikan jaringan Telkomsel tidak sampai seminggu.

"Tidak benar (sampai seminggu). Kami akan pulihkan layanan sesegera mungkin," ujarnya.

Sebelumnya, Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, tim teknis Telkomsel masih berupaya maksimal untuk memulihkan layanan secara keseluruhan, agar dapat berjalan normal kembali.

"Kami akan sampaikan informasi lebih lanjut secara berkala untuk perkembangan proses pemulihan layanan tersebut," ujarnya.

Jaringan provider Telkomsel lumpuh total sejak siang hari di Sumatra Barat. Kondisi ini menyebabkan para pengguna tidak mengakses internet dan juga memutus sambungan telepon. Hingga pukul 21.13 WIB, Selasa (11/8/2020), jaringan Telkomsel belum bisa diakses.

Baca juga: Penyebab Lumpuhnya Jaringan Telkomsel di Sumbar

Saat ini, kata Denny, tim teknis Telkomsel masih berupaya memulihkan layanan secara keseluruhan agar dapat berjalan normal kembali.

“Kami akan sampaikan informasi lebih lanjut secara berkala untuk perkembangan proses pemulihan layanan,” katanya.

Pihak Telkomsel juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak dan atas ketidaknyamanan tersebut. (RSP/ICA)

Baca Juga

Lambatnya Pertumbuhan Ekonomi, Ekonom: Pemprov Sumbar Harus Serius Berbenah
Lambatnya Pertumbuhan Ekonomi, Ekonom: Pemprov Sumbar Harus Serius Berbenah
Asisten III Pemerintahan Provinsi Sumbar Medi Iswandi
Progul Nagari Kreatif Hub, Siasat Pemprov Urai Pertumbuhan Ekonomi Tidak Terpusat di Kota
Densus 88 Tangkap 3 Terduga Teroris Jaringan Pendukung ISIS di Sumbar
Densus 88 Tangkap 3 Terduga Teroris Jaringan Pendukung ISIS di Sumbar
BMKG Keluarkan Peringatan Dini Cuaca Ekstrem di Sumbar
BMKG Keluarkan Peringatan Dini Cuaca Ekstrem di Sumbar
Jurnalis senior Khairul Jasmi
PR Pembangunan Ekonomi Sumbar di Usia 80 Tahun
Penasihat tim Semen Padang FC Andre Rosiade resmi didaftarkan sebagai voter atau delegasi dari Semen Padang FC untuk Kongres PSSI 2025
Semen Padang FC Kembali Kalah, Andre Rosiade: Almeida Out