Layanan Internet di Sumbar Sempat Mati Total, Telkomsel Bilang Begini

Ilustrasi. (Pixabay)

Ilustrasi. (Pixabay)

Langgam.id – Layanan jaringan internet Telkomsel sempat mengalami permalasahan, khususnya di area Kota Padang dan sejumlah wilayah Sumatra Barat (Sumbar) lainnya. Bahkan sejumlah warga mengaku jaringan data Telkomsel mati total.

Permalasahan jaringan ini terjadi pada Minggu (14/6/2020) sekitar pukul 11.13 WIB. Setidaknya, sekitar setengah jam layanan jaringan Telkomsel bermasalah. Keluhan pelanggan pun berdatangan. Khususnya warga Sumbar, mulai meluapkan kekesalannya di akun resmi media sosial Twitter Telkomsel.

“@Telkomsel min sinyal Telkomsel di Kota Padang knp nih, ilaaang,” tulis akun Nadila A Byant.

Hal yang sama juga ditimpal akun lainnya bernama Danulmarta Aulia. Dalam cuitannya, ia mempertanyakan kenapa jaringan Telkomsel bisa mati se-Kota Padang. “Sekota Padang bisa mati total gt gmn ceritanya??” Tulisnya.

Salah seorang warga Kota Sawahlunto, Antoni Putra, pun menyatakan hal yang sama. Menurutnya jaringan internet sama sekali tidak bisa diakses.

“Jaringan internetnya tak dapat diakses atau mati total selama setengah jam,” katanya.

Begitu pengakuan seorang warga Padang, Roni Saputra. “Sudah satu jam. Tidak ada sinyal data,” katanya.

Menurut Corporate Communication Telkomsel Region Sumbagteng, Agus Winarto, jaringan Telkomsel bermasalah tidak sampai setengah jam. Selanjutnya, jaringan kembali normal dan layanan stabil.

“Tidak sampai setengah jam, jadi apa yang mau dikonfirmasi,” kata Agus dihubungi langgam.id, Minggu (14/6/2020).

Terkait permalasahan, Agus hanya menjawab singkat. Persoalan permalasahan jaringan internet Telkomsel hanya karena banyaknya pengguna.

“Padat, karena semua pada penggunaan. Udah itu aja kok ini-nya. Enggak sampai setengah jam malah,” ujarnya. (Irwanda/ICA)

You May Also Like

Pelatih Semen Padang FC Dejan Antovic
Semen Padang FC Vs Bhayangkara, Debut Pelatih Dejan Antovic
Jadi Ketua DPW PSI, PKS Sumbar Cek Keanggotaan Taufiqur Rahman
Jadi Ketua DPW PSI, PKS Sumbar Cek Keanggotaan Taufiqur Rahman
Ketua DPW PSI Sumbar Taufiqur Rahman
Anak Gubernur Mahyeldi, Taufiqur Rahman Jadi Ketua DPW PSI Sumbar, PSI: Menunggu SK
PSI menunjuk Taufiqur Rahman anak dari Gubernur Sumatra Barat Mahyeldi sebagai Ketua Dewan Pimpinan Wilayah atau DPW PSI Sumbar. 
Kaesang Tunjuk Taufiqur Rahman Anak Gubernur Mahyeldi Jadi Ketua DPW PSI Sumbar
Muhibuddin Jabat Kepala Kejaksaan Tinggi Sumbar, Pernah Bertugas di KPK
Muhibuddin Jabat Kepala Kejaksaan Tinggi Sumbar, Pernah Bertugas di KPK
Shearer Idhelfa Juarai Olimpiade Madrasah Indonesia Tingkat Sumbar
Shearer Idhelfa Juarai Olimpiade Madrasah Indonesia Tingkat Sumbar