Jaringan Telkomsel di Sumbar Sudah Pulih

Penyebab Lumpuhnya Jaringan Telkomsel di Sumbar

Tower Telkomsel di Jalan Khatib Sulaiman Padang. (Foto: Langgam.id)

Langgam.id- Jaringan Telkomsel di Sumatra Barat sudah mulai pulih. Layanan telepon, SMS dan data Telkomsel di Sumatra sempat lumpuh akibat kebakaran STO Telkom di Pekanbaru, Selasa (11/08/2020).

Baca juga: Penyebab Lumpuhnya Jaringan Telkomsel di Sumbar

"Layanan komunikasi baik telpon, SMS dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera yang sempat terdampak kini 100% telah pulih dan dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan," ujar Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin dalam keterangan tertulisnya yang diterima langgam Rabu (12/08/2020).

Jaringan Telkomsel sempat lumpuh sejak Selasa (11/8/2020) sekitar pukul 14.45 WIB. Telkomsel menyebut, gangguangan jaringan akibat kebakaran STO Telkom di Pekanbaru.

Baca juga: Jaringan Telkomsel di Sumbar Lumpuh

Denny berterima kasih atas dukungan Telkom Group serta masukan dari pelanggan setia Telkomsel dalam percepatan proses pemulihan layanan yang terdampak.

"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang sempat terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami mengapresiasi kepercayaan pelanggan yang tetap setia menggunakan layanan Telkomsel," ujarnya.

Sebelumnya, Manajemen Telkomsel memastikan, pemulihan jaringan telepon dan internet yang lumpuh akibat kebakaran Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di Pekanbaru, tidak berlangsung lama.

Baca juga: Telkomsel Pastikan Perbaikan Jaringan yang Lumpuh Tak Sampai Seminggu

Manager Media Relation Telkomsel Kurnia Purwanto mengatakan, perbaikan jaringan Telkomsel tidak sampai seminggu.

"Tidak benar (sampai seminggu). Kami akan pulihkan layanan sesegera mungkin," ujarnya. (*/AE)

Baca Juga

Penyerang Semen Padang FC, Ronaldo Kwateh saat sesi latihan. Foto: @ronaldokwateh7
Starting XI Semen Padang FC Lawan PSBS Biak, Menanti Debut Ronaldo
HUT ke-24, Partai Demokrat Sumbar Teguhkan Komitmen Berjuang Bersama Rakyat
HUT ke-24, Partai Demokrat Sumbar Teguhkan Komitmen Berjuang Bersama Rakyat
Mantan pemain PSP Padang sekaligus mantan pelatih Semen Padang, H. Oyong Liza bin Batlis,
Legenda Semen Padang FC  Oyong Liza Tutup Usia
Dua orang meninggal dalam kecelakaan tunggal bus pariwisata di pintu keluar Jalan Tol Padang Sicincin pada Minggu malam 7 September 2025
Kecelakaan Bus Pariwisata di Pintu Tol Sicincin, Dua Orang Meninggal
Ratusan KK Terdampak Kekeringan, BPBD Agam Bagikan Air Bersih
Ratusan KK Terdampak Kekeringan, BPBD Agam Bagikan Air Bersih
Massa aksi yang terdiri dari mahasiswa di Kota Padang unjuk rasa di Polda Sumbar menuntut reformasi Polri pasca insiden represif polisi
Demo DPRD Sumbar, Bemsi Waspadai Oknum Pemicu Kerusuhan