Langgam.id - Petugas PNM Mekaar Syariah Cabang Simpang Empat berjanji akan mengakomodir persoalan berpindahnya dana bantuan presiden (Banpres) dari rekening anggotanya. Tim internal Mekaar Syariah akan menelusuri permasalahan tersebut untuk mendapatkan penyelesaian.
"Kita akan menyelesaikan masalah ini, kami minta ibu bersabar," katanya kepada dua penerima Banpres yang dana bantuannya sudah berpindah, Senin (21/12/2020).
Maulida menambahkan, mereka sudah meminta bantuan ke BNI tentang aliran uang di rekening tersebut. Meski demikian penerima diminta bersabar, sebab jumlah penerima Banpres tersebut sangat banyak.
"Kami berjanji akan membantu ibuk-ibuk penerima Banpres ini," ujarnya.
Pada waktu bersamaan Kepala Area Mekaar Sestia Rianti meminta nasabah bersabar. Timnya sudah mulai bekerja dan mencari akar permasalahan tersebut. Semua laporan dan keluhan nasabah akan diakomodir oleh petugas di kantor.
"Kami akan bantu untuk mencari solusi, penyebab dan kemana aliran dana tersebut, tapi ada prosedur yang harus kita lalui," sebutnya.
Sebelumnya, sejumlah pedagang penerima Bantuan Presiden (Banpres) anggota dari PNM Mekaar Syariah mendatangi kantor Polres Pasaman Barat. Penerima Banpres ini mengaku uang bantuan di rekening mereka sudah dipindahbukukan ke rekening lain tanpa sepengetahuan mereka.
“Saya tidak tahu siapa memindahkan uang Bantuan Presiden tersebut dari rekening saya. Padahal saya butuh dana itu,” ujarnya saat ditemui wartawan, Senin (21/12/2020). (Ian/ABW)