Kementerian Nilai Pelayanan DPMPTSP dan Naker Kota Pariaman Sangat Baik

Langgam.id – Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PAN RB ) menilai pelayanan Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja (DPMPTSP dan Naker) Kota Pariaman sangat baik. Penilaian itu dibuktikan dengan pemberian penghargaan.

Kepala DPMPTSP dan Naker Kota Pariaman Noviardi mengatakan, dinas yang dipimpinnya berhasil memperoleh Nilai A- atau kategori sangat baik pada evaluasi kinerja pelayanan publik yang digelar oleh Kementerian PAN RB.

“Ini merupakan penghargaan pertama yang kita terima, sejak instansi ini dibentuk,” kata Noviardi pada Tim Media Center Kominfo Kota Pariaman, Jum’at sore (11/3/2022).

Menurutnya, DPMPTSP dan Naker Kota Pariaman meraih predikat sangat baik atas kinerja pelayanan publik tahun 2021. Prestasi itu dinilai sangat membanggakan, karena masih berada dalam pandemi Covid-19.

“Tetapi kita masih bisa meningkatkan kinerja pelayanan publik. Penilaian ini berdasarkan survei langsung yang dilakukan oleh Kementerian PAN RB tahun lalu ke DPMPTSP dan Naker Kota Pariaman,” katanya.

DPMPTSP dan Naker Kota Pariaman masuk dalam unit penyelenggara pelayanan publik di daerah. Di mana evaluasi dilaksanakan Agustus 2021 sampai November 2021.

Ada enam aspek penilaian, antara lain, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM (Sumber Daya Manusia), sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan serta inovasim.

Noviardi menuturkan, pihaknya tidak akan berhenti sampai mendapatkan penghargaan itu. Mereka akan terus meningkatkan kinerja di jajaran yang dipunya, sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan yang maksimal.

Menteri PAN RB Tjahjo Kumolo mengingatkan pemerintah pusat maupun daerah harus konsisten meningkatkan kualitas pelayanan publik. Setiap aparatur negara, katanya, harus mempunyai orientasi yang sama, yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Hal itu diungkapkan pada acara penyampaian hasil evaluasi kinerja dan pemberian penghargaan lingkup kementerian, lembaga dan pemerintah daerah tahun 2021 pada Selasa (8/3/2022).

“Pesan Presiden, bahwa jiwa melayani serta membantu masyarakat wajib tertanam kuat dalam diri. Bukan zamannya lagi aparatur negara seperti pejabat di zaman kolonial, yang malah minta dilayani, karena untuk saat ini ASN harus melayani,” katanya.

Baca juga: Wako Pariaman Usulkan Pembangunan Pelabuhan Rute Mentawai Senilai Rp 200 Miliar

Tjahyo mengharapkan seluruh jajaran pemerintah dari pusat hingga daerah, menguatkan employer branding Bangga Melayani Bangsa. Jangan ada lagi ego sektoral, yang diperlukan adalah bagaimana ASN bangga melayani bangsa.

—

Dapatkan update berita Kota Pariaman – berita Sumbar terbaru dan terkini hari ini dari Langgam.id. Mari bergabung di Grup Telegram Langgam.id News Update, caranya klik https://t.me/langgamid, kemudian join. Anda harus instal aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.