Dishub Padang Panjang Luncurkan Sistem Pelaporan Kerusakan PJU

Dishub Padang Panjang Luncurkan Sistem Pelaporan Kerusakan PJU

Sistem pengaduan kerusakan PJU di Kota Padang Panjang. (Foto: Dok. Kominfo)

Langgam.id-- Guna meningkatkan dan mengoptimalkan pelayanan dan penanganan laporan pengaduan masyarakat terkait kerusakan fasilitas Penerangan Jalan Umum (PJU), Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Padang Panjang meluncurkan inovasi baru.

Inovasi itu diberi nama Sistem Layanan Pelaporan dan Pengaduan Masyarakat terkait kerusakan fasilitas PJU di Padang Panjang.

Kabid Lalu Lintas Dishub Padang Panjang Rully Hardian mengatakan inovasi ini merupakan rancangan aktualisasi dengan melakukan digitalisasi sistem pelaporan dan pengaduan masyarakat.

"Inovasi ini hadir untuk mewujudkan keselamatan dan keamanan masyarakat dan pengguna jalan," katanya, dikutip dari laman Kominfo, Kamis (13/7/2023).

Alur untuk pengaduan ini dimulai dari masyarakat membuka sosial media instagram Dishub, akses linktr.ee, men-scan barcode, mengisi form pelaporan dan pengaduan/menghubungi kontak person dan pelaporan pengaduan masuk diterima oleh admin untuk diproses.

"Kami berusaha memajukan dan memberikan pelayanan terbaik dalam Sub Koordinator Penerangan Jalan Umum (PJU) Bidang Lalin Dishub bagi masyarakat Kota Padang Panjang," ucapnya.

Dengan hadirnya inovasi ini, katanya, diharapkan dapat mempermudah pelaporan dan pengaduan serta aspirasi dari masyarakat, serta mempercepat penanganan kerusakan fasilitas PJU yang ada.

"Kita harapkan pelayanan ini bisa lebih mempermudah dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat yang mengalami lampu jalan dekat rumahnya rusak. Jika ada aduan tentu kami akan langsung ambil tindakan. Jadi diimbau untuk masyarakat yang mengalami permasalah PJU langsung adukan ke sistem digitalisasi kami," tutupnya. (*/Fs)

Tag:

Baca Juga

Beragam kegiatan digelar pemerintah kota (Pemko) guna memeriahkan Hari Jadi Kota (HJK) Padang ke-356. Salah satunya yaitu selaju sampan
Meriahkan HJK Padang ke-356, Pemko Gelar Selaju Sampan 7-10 Agustus
Rektor Universitas Andalas, Efa Yonnedi melepas lima mahasiswa UNAND mengikuti program Kuliah Kerja Nyata (KKN) Internasional yang digelar
Lima Mahasiswa UNAND Ikuti Program KKN Internasional
Wakil Ketua Komisi VI DPR RI dari Fraksi Gerindra Andre Rosiade menegaskan komitmennya dalam mendukung efisiensi dan transparansi
Cocok untuk Program Rumah Rakyat, Andre Dorong Pemakaian Bata Tahan Gempa dan Api
Kepala Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Kota Padang, Tarmizi Ismail mengungkapkan bahwa pihaknya telah menerima usulan nama-nama tokoh
Kesbangpol Sudah Terima Usulan Nama Tokoh Masyarakat Penerima Pin Emas HJK Padang
Wakil Bupati Dharmasraya, Leli Arni mengukuhkan Pelaksana Duta Pancasila Paskibraka Indonesia (DPPI) Tingkat Dharmasraya
Wabup Kukuhkan Pelaksana Duta Pancasila Paskibraka Indonesia Tingkat Dharmasraya
Polisi berhasil mengungkap pelaku perampokan seorang nenek bernama Guslina (84)-sebelumnya tertulis 79 tahun, di Kota Padang, Sumatra Barat
Pelaku Perampokan Nenek di Padang Ditangkap: Keponakan, Sempat Dampingi Polisi Olah TKP