Langgam.id – Kebakaran di area kitchen atau dapur Hotel Truntum Padang terjadi pada Selasa (9/5/2826), sekitar pukul 19.30 WIB. Tidak ada korban jiwa dalam insiden kebakaran ini.
General Manager Hotel Truntum Padang, Rafizon Chaniago, mengatakan berdasarkan identifikasi awal, kejadian bermula dari saluran exhaust (hexos) atau pembuangan asap yang menyebabkan kepulan asap di area plafon dan kemudian menyambar api pada kompor di area kitchen.
“Berkat kesigapan Tim Emergency Response Team (ERT) Truntum Padang yang segera melakukan penanganan sesuai prosedur tanggap darurat menggunakan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) dan hidran yang tersedia, api berhasil dipadamkan dalam waktu kurang lebih lima menit sejak kejadian,” kata Rafizon dalam keterangan tertulisnya, Rabu (10/6/2026).
Ia mengungkapkan, penanganan juga mendapat dukungan dari Dinas Pemadam Kebakaran Kota Padang yang merespons dengan cepat hingga kondisi dipastikan aman dan kondusif.
“Sejak awal kejadian, manajemen Truntum Padang langsung mengaktifkan prosedur keselamatan dan keamanan yang berlaku serta berkoordinasi dengan pihak berwenang,” ucapnya.
“Sebagai langkah antisipatif, tamu yang berada di area publik hotel dievakuasi secara tertib menuju area assembly point di drop-off lobby utama. Tim hotel turut memberikan pendampingan dan memastikan kenyamanan tamu selama proses penanganan berlangsung,” ungkapnya.
“Kami memastikan bahwa dalam kejadian ini tidak terdapat korban jiwa maupun korban luka. Keselamatan, keamanan, dan kenyamanan tamu, karyawan, mitra kerja, serta seluruh pihak yang berada di lingkungan Truntum Padang senantiasa menjadi prioritas utama kami,” sambung Rafizon.
Manajemen Hotel Truntum Padang telah melakukan pengecekan menyeluruh dan evaluasi lanjutan untuk memastikan seluruh fasilitas hotel berada dalam kondisi aman serta mengidentifikasi penyebab pasti terjadinya insiden tersebut.
Kata Rafizon, proses ini dilakukan dengan mengedepankan prinsip kehati-hatian dan kepatuhan terhadap standar keselamatan operasional, serta melibatkan tim teknis terkait.
“Terkait operasional, Hotel Truntum Padang tetap beroperasi secara normal. Proses pemulihan dan pembersihan area kitchen telah dilakukan dengan cepat sehingga layanan hotel kepada tamu tetap berjalan sebagaimana mestinya,” imbuhnya.
Persiapan layanan sarapan, kegiatan meeting, event, serta seluruh fasilitas dan pelayanan hotel dapat beroperasi kembali dengan baik tanpa mengganggu kenyamanan tamu yang menginap maupun yang akan berkunjung pascakebakaran.
Sebagai bentuk komitmen terhadap kualitas layanan, lanjut Rafizon, manajemen terus melakukan pemantauan secara berkala untuk memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan aman, lancar, dan sesuai standar pelayanan yang berlaku.
“InJourney Hospitality menyampaikan apresiasi kepada seluruh tim hotel, ERT, serta Dinas Pemadam Kebakaran Kota Padang atas respons cepat dan koordinasi yang baik dalam menangani insiden ini,” bebernya.
Sebagai bagian dari InJourney Hospitality, Hotel Truntum Padang berkomitmen untuk terus mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, dan kualitas pelayanan, serta akan menyampaikan informasi lebih lanjut melalui kanal komunikasi resmi perusahaan sesuai dengan perkembangan yang ada. (WAN)
