Langgam.id — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat mencatat sebanyak 30.379 pelanggan menggunakan layanan kereta api selama periode libur panjang Kenaikan Isa Almasih pada 14-17 Mei 2026.
Jumlah tersebut mencapai sekitar 107 persen dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan sebanyak 28.432 kursi. Tingginya angka penumpang dinilai mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api di Sumatera Barat.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, mengatakan kereta api kini semakin diminati karena dinilai aman, nyaman, tepat waktu, dan terbebas dari kemacetan lalu lintas.
“Peningkatan volume pelanggan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat yang terus tumbuh terhadap layanan kereta api. Kini, kereta api semakin menjadi pilihan transportasi publik yang efisien, nyaman, aman, dan ramah lingkungan,” ujarnya, Senin (18/5/2026).
Menurut Reza, layanan KA Pariaman Ekspres menjadi kereta dengan jumlah pelanggan tertinggi selama libur panjang tersebut. Tercatat sebanyak 24.092 pelanggan menggunakan layanan itu atau sekitar 142 persen dari kapasitas tempat duduk yang tersedia sebanyak 16.960 kursi.
Sementara itu, layanan KA Lembah Anai melayani 2.897 pelanggan dan KA Minangkabau Ekspres sebanyak 3.390 pelanggan.
KAI Divre II Sumbar juga mencatat lima stasiun dengan volume keberangkatan pelanggan tertinggi selama periode libur panjang, yakni Stasiun Padang sebanyak 9.080 pelanggan, Stasiun Pariaman 6.410 pelanggan, Stasiun Air Tawar 2.506 pelanggan, Stasiun Naras 2.066 pelanggan, serta Stasiun Lubuk Alung sebanyak 1.392 pelanggan.
Adapun untuk kedatangan pelanggan, volume tertinggi tercatat di Stasiun Padang sebanyak 8.709 pelanggan, Stasiun Pariaman 6.899 pelanggan, Stasiun Air Tawar 2.332 pelanggan, Stasiun Naras 1.895 pelanggan, serta Bandara Internasional Minangkabau sebanyak 1.584 pelanggan.
Reza menambahkan, tingginya minat masyarakat tidak terlepas dari berbagai upaya peningkatan kualitas layanan yang terus dilakukan KAI, mulai dari pelayanan pelanggan, aspek operasional, hingga perawatan sarana dan prasarana secara berkala.
Menurut dia, ketepatan waktu perjalanan yang terbebas dari hambatan lalu lintas menjadi salah satu keunggulan utama layanan kereta api di Sumatera Barat.
KAI Divre II Sumbar juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan dan melakukan pemesanan tiket lebih awal melalui aplikasi Access by KAI.
“Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu akan selalu menjadi prioritas utama kami dalam menghadirkan layanan transportasi yang andal dan berkelanjutan,” kata Reza.(HER)
