InfoLanggam - Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Padang berkomitmen memberikan yang terbaik untuk jemaah haji. Jemaah lansia, risti dan disabilitas menjadi prioritas layanan di one stop service.
Hal ini terlihat saat kedatangan jemaah haji kloter 8 di Asrama Haji, Kamis (15/5) malam. Kedatangan jemaah juga disambut Ketua PPIH, Mahyudin didampingi Kabid PHU, M. Rifki bersama seluruh PPIH dan P3IH. Turut melayani Koordinator Konsumsi, Rosnimar Mahyudin bersama anggota.
Mahyudin mengatakan, PPIH Embarkasi telah memberangkatkan tujuh kloter jemaah haji ke tanah suci dalam fase gelombang satu. Sebanyak 2.959 jemaah haji asal Sumatra Barat dan Bengkulu telah tiba di Madinah.
"Jemaah kloter 8 yang tiba di asrama haji ini merupakan kloter perdana untuk fase keberangkatan gelombang 2. Mereka akan diterbangkan dari Bandara International Minangkabau menuju Bandara King Abdul Aziz Jeddah," ujar Mahyudin.
Mahyudin menjelaskan bahwa proses pemberangkatan jemaah berjalan lancar dan belum ada kendala yang berarti. Begitu juga dengan penerbangan, pihak lion air sudah maksimal dan selalu tepat waktu.
"PPIH Embarkasi Padang selalu berkomitmen akan memberikan yang terbaik untuk jemaah haji terutama yang bagi jemaah lansia, risti dan disabilitas. Mereka akan menjadi prioritas tanpa harus antri di layanan one stop service," beber Mahyudin.
Ia bersama sekretaris PPIH, M Rifki terslus melakukan inovasi untuk percepatan layanan. Untu memangkas waktu layanan di one stop service, PPIH mengantarkan langsung, id card, nomor manifes dan kartu kamar ke atas bus.
"Kita sudah memangkas waktu antreean di tiga layanan, sehingga jemaah tidak perlu lama menunggu di dalam aula. Ketika mereka datang, petugas langsung menaiki bis-bis jemaah untuk membagikan id card, nomor manifes dan nomor kamar," tutur Kakanwil.
Begitu juga dengan Koordinator Konsumsi P3IH, Rosnimar Mahyudin mengatakan setiba di asrama haji jemaah disambut dengan bubur kacang hijau. Jemaah sangat senang dan suka saat menikmati bubur kacang hijau.
"Sebagai wujud layanan maksimal tim konsumsi langsung mengantarkan bubur kacang hijau ke tempat duduk jemaah saat tiba di Asrama Haji. Bahkan kita mengantarkan ke atas bus saat mereka masih menunggu antrian," kata Rosnimar.
Rosnimar mengaku senang saat bisa melayani jemaah dengan baik, apalagi jemaah lansia seperti melayani orang tua sendiri. "Mereka puas kita senang, mereka tersenyum kita turut bahagia," ungkapnya haru.
Jemaah kloter 8 ini berjumlah 423 orang, berasal dari Pasaman Barat 246 orang, Padang Panjang 80 orang dan Padang 89 orang didampingi PHD 3 orang, pembimbing KBIHU 2 orang dan petugas kloter 4 orang.
Jemaah kloter 8 ini akan dilepas secara resmi Wakil Menteri Agama, HR Romo Muhammad Syafii, sore ini, Jumat (16/5) pukul 18.45 WIB di Asrama Haji Embarkasi Padang.
Turut hadir mengantarkan jemaah Kakan Kemenag asal jemaah haji, Kota Padang Edy Oktafiandi, Kota Padang Panjang, Mukhlis, dan Pasaman Barat diwakili Kasi Haji, Ronaldi berserta jajaran masing-masing. (*)
